Teslimat ve Gönderim Bilgileri

Teslimat ve Gönderim Bilgileri

Siparişiniz, onay e-postasıyla birlikte sisteme kaydedildikten sonra hazırlık sürecine alınır. Ürünlerimiz genellikle 0–1 iş günü içinde özenle hazırlanır ve güvenli şekilde paketlenir. Paketleme tamamlandığında siparişiniz Yurtiçi Kargo’ya teslim edilir. Gönderim sonrası takip numaranız e-posta aracılığıyla size bildirilir, böylece kargonuzun nerede olduğunu kolayca takip edebilirsiniz.

Türkiye içindeki teslimatlar genellikle 2–4 iş günü içinde adresinize ulaştırılır. Uluslararası gönderiler ise, gideceği ülke ve gümrük işlemlerine bağlı olarak ortalama 7–21 iş günü arasında teslim edilir.

Türkiye içinde 999 tl altı 150 tl ,999 tl üzeri siparişlerinizde ücretsiz kargo avantajı sunuyoruz. Yurt dışı siparişlerinde kargo ücreti, siparişin ağırlığı ve gönderim yapılacak ülkeye göre otomatik olarak hesaplanır ve ödeme sırasında görüntülenir.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra oluşabilecek gecikmeler veya sorunlar için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz; her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Uluslararası gönderilerde, bazı ülkelerin gümrük politikalarına bağlı olarak ek vergi veya harçlar çıkabilir. Bu ücretler, alıcı tarafından karşılanır ve kargo ücretine dahil değildir.

Eğer aldığınız üründen memnun kalmazsanız, iade veya değişim yapmak için İade ve Değişim Politikamız sayfasını ziyaret ederek ayrıntılı bilgi alabilir ve süreci kolayca başlatabilirsiniz.